Política de cookies y tecnologías similares

4.1 Responsable y alcance

INATGE Grupo Empresarial S. de R.L. de C.V. utiliza o prevé utilizar tecnologías para operación, seguridad, medición y publicidad del sitio Sonurela. Esta política debe ajustarse a un inventario real antes del lanzamiento; no acredita que Google Analytics o Meta Pixel ya estén instalados.

4.2 Categorías

Necesarias: funciones esenciales de seguridad, sesión y contratación, con uso limitado a esas finalidades. Analítica opcional: medición agregada de visitas y rendimiento mediante Google Analytics. Publicidad opcional: atribución y, si se habilita e informa, audiencias mediante Meta Pixel. No llamar necesaria a una tecnología por comodidad comercial. Otras categorías o finalidades requieren descripción previa.

4.3 Elección propuesta

Implementar un panel con Aceptar opcionales, Rechazar opcionales y Configurar, accesibles y sin casillas opcionales premarcadas. Como diseño conservador, bloquear la carga y transmisión de analítica/publicidad hasta autorización de su categoría; no solo ocultar cookies. Ofrecer un enlace permanente para cambiar la elección. No bloquear la compra por rechazar las opcionales. Registrar la versión, fecha y categorías elegidas con minimización.

4.4 Eventos y contenido

No enviar historias, letras, destinatarios, nombres, correos, teléfonos, URLs con información personal ni texto libre a Analytics o Pixel. No activar coincidencia avanzada, cargas de listas o eventos de servidor con identificadores personales sin una evaluación separada y aviso/consentimiento correspondiente. Los eventos de compra no deben incluir el contenido creativo. Revisar también plugins, embeds, reproductores y enlaces externos.

4.5 Inventario por completar

Antes de publicar: registrar por tecnología su nombre, proveedor, finalidad, categoría, duración real, alcance propio/tercero y transferencias aplicables. No inventar una duración estándar para todas las cookies. Comprobar valores en la instalación final y los contratos de Google y Meta. Configurar retenciones y accesos coherentes con las finalidades. El plazo de 30 días de archivos creativos no determina por sí solo la vida de cookies o comprobantes.

4.6 Retiro y efectos

El usuario puede cambiar preferencias para usos futuros mediante Configurar privacidad y gestionar cookies del navegador. La retirada detiene transmisiones opcionales futuras bajo control del sitio y aplica la eliminación técnicamente disponible; no garantiza borrar datos ya recibidos por terceros. Para solicitudes adicionales, usar el canal de privacidad. Desactivar tecnologías necesarias puede afectar funciones concretas; no se usará esa advertencia para presionar a aceptar publicidad.

Textos de interfaz y autorizaciones

5.1 Resumen comercial para checkout

Tu canción personalizada — $149 MXN, total. Incluye MP3 y letra digital; duración aproximada de 3 a 5 minutos y una ronda de ajuste. Atención de lunes a viernes de 09:00 a 19:00, hora de Querétaro, excepto festivos. Tu fecha y hora límite de entrega: [PLAZO CALCULADO Y ACEPTADO]. Enlace disponible 30 días desde la entrega final. Creación con IA y revisión humana. Uso personal conforme a las condiciones.

5.2 Aviso breve antes de datos personales

INATGE Grupo Empresarial S. de R.L. de C.V., con domicilio en Libramiento Sur Poniente 334, Bosque de las Lomas, Querétaro, Qro., C.P. 76087, México., tratará tus datos de identificación/contacto, pedido y transacción para crear, cobrar y entregar tu canción y atender solicitudes. No incluyas datos sensibles ni información identificable de terceros sin base válida. Promociones y medición/publicidad opcional se gestionan por separado. Puedes limitar usos y ejercer derechos en el canal de privacidad operativo. Consulta el aviso integral en [ENLACE RELATIVO DEFINITIVO]. Este texto debe completarse con la información de transferencias y las elecciones aplicables antes de usarlo.

5.3 Contratación — casilla obligatoria no premarcada

Declaro que soy mayor de 18 años, revisé el pedido y acepto los Términos y condiciones y la Política de cambios, cancelaciones y devoluciones. Autorizo el cobro de $149 MXN y que la producción comience después del pago confirmado y la información completa, conforme al plazo mostrado. Esta aceptación no limita mis derechos legales.

5.4 Privacidad y terceros

Mostrar el aviso antes de recopilar datos, no únicamente al pagar. Conservar evidencia de la puesta a disposición. Si el tratamiento concreto requiere consentimiento expreso, recabarlo con un mecanismo específico y válido: no usar una sola casilla genérica para toda transferencia, datos sensibles y publicidad. Pedir confirmar que se han evitado datos innecesarios de terceros, sin convertir esa declaración en una exención del proveedor.

5.5 Promociones — casilla opcional

Quiero recibir novedades y promociones de Sonurela en los canales que elija: [correo] [WhatsApp]. Puedo solicitar la baja en cualquier momento. No se condiciona la compra a esta elección y no se extiende a otros negocios de INATGE sin autorización separada.

5.6 Muestras y testimonios

No solicitar una licencia genérica e irrevocable de publicación durante el checkout. Tras entregar, si se desea una muestra, presentar una autorización separada con pieza o fragmento, canales, duración, datos visibles y forma de retirar el permiso hacia futuro. Verificar autorizaciones de destinatarios y representantes de menores. La compra no incluye esta autorización por defecto.

5.7 Banner de preferencias

Usamos tecnologías necesarias para el sitio. Con tu autorización, también usamos analítica para medir visitas y publicidad para evaluar y personalizar campañas. Puedes rechazar las opcionales y seguir comprando. Botones: Aceptar opcionales / Rechazar opcionales / Configurar. Enlaces: Aviso de privacidad y Política de cookies. Texto condicionado a la implementación real.

5.8 Confirmación del pedido

Recibimos tu pago y la información de tu canción. Folio: [FOLIO]. Total: $149 MXN. Fecha y hora límite: [PLAZO]. Te enviaremos el enlace al correo y WhatsApp registrados. Esta confirmación solo se envía cuando el pago haya sido verificado; si está pendiente, usar un mensaje distinto sin afirmar que inició producción.

Lista interna antes de publicar

Identidad y contacto

Validar razón social, RFC y domicilio; adquirir y validar dominio; activar y probar hola@sonurela.com; adquirir línea y comprobar entrega/atención. No vincular el aviso a una cuenta de correo que aún no existe.

Calendario y capacidad

Aprobar corte 19:00 con entregas hasta 20:00 o cambiar corte a 18:00; definir días de descanso y anunciarlos; calcular y mostrar plazos fuera de horario; pausar cobro exprés cuando no haya capacidad; actualizar todo texto anterior que mencione 20:00 o atención diaria.

Conservación efectiva

Programar vencimiento de enlaces y depuración a 30 días en WordPress, Clientify, almacenamiento, archivos locales y herramientas bajo control. Retirar el brief de oportunidades cuando expire si no es necesario para una reclamación. Separar evidencia mínima y su plazo legal; documentar excepciones de bloqueo y ciclos de respaldos. No borrar evidencia relevante de controversias en curso.

Proveedores y licencias

Cerrar inventario de roles/transferencias/retención. Revisar el plan y términos empresariales aplicables de Suno; sus condiciones actuales indican contactar a ventas para uso empresarial. Verificar permisos comerciales y descarga autorizada de cada audio; conservar evidencia mínima sin retener innecesariamente relatos. No prometer que el plan personal Pro basta automáticamente para toda operación de una empresa.

Etiquetas y datos

Auditar plugins y conexiones. Instalar y probar gestor de preferencias que bloquee transmisiones opcionales; revisar Network con aceptación y rechazo; desactivar coincidencia avanzada hasta evaluación. No enviar brief, nombres o datos de entrega a etiquetas o logs analíticos.

Comercio y soporte

Mostrar total, versión de condiciones y plazo antes de pagar. Registrar aceptaciones; facilitar comprobante y factura. Implementar ajustes y devoluciones con trazabilidad. Revisar si el modelo concreto requiere registro o formalidades especiales y no afirmar contar con registro Profeco no obtenido.

Revisión jurídica y publicación

Revisión con abogado mexicano de consumo, datos e IA. Completar cláusula de transferencias, retenciones legales, tratamiento de terceros y menores. Publicar solo los documentos finales, no esta sección interna. Rutas sugeridas: /terminos, /cambios-y-devoluciones, /privacidad, /cookies. El pie mostrará proveedor y acceso a soporte. Guardar versiones aplicables a cada pedido.

Fundamento y alcance de la revisión

Fuentes principales consultadas

Ley Federal de Protección al Consumidor, texto de Cámara de Diputados con última reforma publicada el 12 de diciembre de 2025: artículos 1, 7, 7 Bis, 12, 15, 56, 76 Bis y disposiciones aplicables a incumplimientos. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, texto con reforma del 14 de noviembre de 2025: artículos 7 a 20, 21 a 36 y régimen vigente de autoridad. Términos de Suno revisados el 10 de agosto de 2026, vigentes desde el 3 de septiembre de 2026. Consulta: 20 de octubre de 2026.

Alcance

Documento de trabajo preparado con datos proporcionados por el operador y fuentes públicas; no es dictamen jurídico, auditoría de privacidad ni garantía de cumplimiento. Las obligaciones dependen del servicio implementado, contratos de proveedores, configuración y hechos de cada reclamación. Las propuestas operativas pendientes no deben publicarse como compromisos ya disponibles.